北京市民段女士最近很上火，婆婆去月嫂公司，私下联系到一名“金牌”月嫂，说是绕过公司签协议能省掉好多钱，于是婆婆就做主签了协议。来了没几天，月子餐也做不好，对宝宝也不细致，脾气还不小，段女士忍无可忍，还没出正月就与月嫂大动肝火，情绪波动过大导致乳汁分泌减少，宝宝没有充足的母乳喝，成天哭闹，然而造成这一切后果，却因为是私下签了协议，没有任何保障措施，如今段女士一家人烦躁郁闷有苦难言。而据笔者了解，消费者在正规月嫂机构聘请月嫂会更有保障，比如北京黎明家育在月嫂护理月子期间，产妇发生乳腺炎公司将全额赔付，并承诺绝不出现婴儿红臀、母乳性腹泻、产妇乳头皲裂，公司将先行赔付，诸如此类安全保障的赔付机制，在消费者与月嫂间的“私签”中是不可能有的。

　　段女士一家只是众多受不正规月嫂坑害的家庭中的一个缩影，随着月嫂市场日渐火爆，月薪丰厚吸引了越来越多的求职者踏入这个行业，然而因为月嫂市场存在很大的管理缺陷，安全问题无处不在，甚至有的机构打着广告“12天月嫂速成培训”，如此“镀金”出来的从业人员素质上鱼龙混杂、质量上良莠不齐!

　　但由于月嫂市场火爆供不应求，价格一路飞涨，情急之下，很多没有经验的产妇家庭轻信所谓的“私签”能够省一大笔钱，自以为自己花了1.2万元，买到的是2万元的服务，却不知因为跳过了正规公司的担保，没有看过服务项目收费标准，这1.2万元买到的可能仅仅是5千元的服务，更因为没有公司作为保障，私签协议里没有任何关于受害赔偿的条款，月子期间受到的身心创伤无人买单，无数产妇家庭深受其害!

　　如何能够避免自己遭遇月嫂行业内的“潜规则”?消费者怎样保护自己的权益不受侵害?遭遇“黑”月嫂造成损害如何弥补?

　　北京黎明家育的相关工作人员建议，消费者在选择月嫂时一定要仔细斟酌，不要轻信私签这样没有任何保障的行为。选择正规月嫂公司，就是为自己家人孩子的平安健康选择了一份保障。

　　北京黎明家育的工作人员在向笔者介绍时说，目前月嫂的劳务报酬不断上升已经成为了不争的事实，导致这种现象出现的原因有三点，一是近两年随着第二胎政策的放开，新生儿数量激增，市场对月嫂的需求量不断增多，使得月嫂身价水涨船高，二是一些家庭在聘请月嫂时为了“抢到”所谓的高质量月嫂，而不惜采用加价等方式，在一定程度上也助长了月嫂涨价的势头，三是高额的劳务报酬滋生了“私签”这种没有保障的行为，很多家庭轻信“私签”省钱，避开了公司的保障，没有透明的服务收费标准，实则被要了天价还蒙在鼓里。

　　对此，北京黎明家育培训公司在管理方面大做文章，坚决抵制私签等有可能对客户的权益造成损害的行为出现，先行赔付机制给消费者的权益带来了最大限度的保障，服务项目收费也采取公开、公正、透明的原则，让消费者真正明明白白雇佣月嫂，安安心心使用月嫂。此外，北京黎明家育在培训方面有着严格的体系，所有的月嫂必须要经过长达几个月的系统培训后，在经过严格的考核后才有机会上岗，每个月嫂既有扎实的理论基础，也有过硬的实操技能，临床经验丰富，护理随机应变。

　　有业内人士称，月嫂行业虽然有着丰厚的报酬，但必须要有与之相对的专业服务，在不正规从业者横行的市场，相关部门应该出台相应的举措对月嫂行业的价格体系和乱象进行规范。当私签成为一种风气，价格虚高产生经济泡沫，最终受损的绝不仅仅只有机构，更是众多有迫切需求的消费者，无论是消费者还是行业本身，都应该积极抵制私签行为，为月嫂这个新兴行业肃清不良风气，还消费者一片蓝天。而随着黎明家育此类月嫂公司自律力度的不断加大，相信行业有序化时期的到来已经为时不远。